Bottes Grünland en daim noir.

Bottes Grünland en daim noir

Fait en Italie.

Politique de retour — Boutique Prestige

LES RETOURS SONT FACILES ET FLEXIBLES!

Acheter en ligne chez Boutique Prestige est sans risque : si l’article ne convient pas, vous pouvez facilement et rapidement obtenir un remboursement au mode de paiement original (achats en ligne seulement).

Notre équipe est toujours disponible pour vous aider à trouver la bonne pointure ou le bon modèle avant votre achat.

• Retours acceptés dans les 15 jours suivant la date de livraison.

• Retours simples : vous pouvez rapporter votre achat directement en boutique. 

• Les retours par la poste sont aux frais du client. Nous pouvons fournir une étiquette de retour et déduire 15 $ du remboursement.

• Vous pouvez aussi retourner l’article avec le transporteur de votre choix, à vos frais.

• Les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursables.

• Les commandes en ligne ramassées en boutique sont considérées comme des achats en magasin : échange ou note de crédit seulement.

- Comment effectuer un retour en ligne:

Vous devez obtenir un numéro de retour en nous contactant:

📧 info@boutiqueprestige.ca

📞 450-465-5671

Après réception de votre numéro de retour, expédiez votre colis à :

Boutique Prestige
459, avenue Victoria 
Saint-Lambert, QC 
J4P 2J1

• Les remboursements sont traités rapidement, dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables suivant la réception et l’approbation du retour.

- Achats en boutique

• Retours acceptés dans les 10 jours suivant l’achat.

• Vous pouvez effectuer un échange ou obtenir une note de crédit (sans date d’expiration).

- Conditions de retour

Les articles doivent être :

• Non portés, dans leur état et boîte d’origine.

Les chaussures doivent être essayées à l’intérieur seulement afin de ne pas abîmer la semelle.

- Articles défectueux ou endommagés (achetés en ligne ou en boutique)

Si un article arrive endommagé ou présente un défaut qui est en dehors d’une usure normale, contactez-nous rapidement après réception.

• Une étiquette de retour prépayée vous sera fournie.

• Un remplacement ou remboursement complet sera offert.

Par courriel: info@boutiqueprestige.ca
Par téléphone: (450) 465-5671

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